Le monde a perdu ChatGPT : une panne de Cloudflare a entraîné des problèmes mondiaux

Un dysfonctionnement de Cloudflare a provoqué des coupures sur des services internet variés — jeux en ligne, outils IA, réseaux sociaux et plateformes de streaming. La société indique être consciente du problème et travailler à sa résolution, des mises à jour étant annoncées.

Une panne est survenue ce 18 novembre dans le fonctionnement de la société américaine Cloudflare, dont les services sont utilisés par de nombreuses ressources internet. La société a rapporté être consciente du problème et travailler actuellement à la résolution des difficultés techniques. La page d'état du système indique que des détails seront fournis ultérieurement, à mesure que de nouvelles informations seront disponibles.

Cloudflare est une société américaine qui fournit des services de sécurité et d'optimisation des performances pour les sites web et les services en ligne. Elle agit comme un proxy inverse, protégeant les sites contre les attaques DDoS, accélérant leur chargement à l'aide d'un CDN et offrant d'autres fonctionnalités telles que la gestion DNS et la connexion sécurisée (HTTPS). Selon la société, environ 20 % de tout le trafic web passe par son réseau.

Peu avant la panne, Cloudflare avait annoncé son intention de procéder à une maintenance planifiée dans son centre de données de Santiago. Selon l'avis de la société, les travaux devaient durer trois heures, de 15h à 18h, heure de Moscou.

Pannes de X à Open AI

Dans le contexte des dysfonctionnements de Cloudflare, les utilisateurs ont commencé à signaler des problèmes avec divers services nternet. Selon les données du portail Downdetector, des pannes ont été signalées sur Facebook, AWS (Amazon Web Services), Canva, BrightHR, Decathlon et les jeux League of Legends et Valorant. Parmi les plateformes paralysées figuraient également des services de streaming musical tels que Spotify et X. Des problèmes ont également été observés sur Open AI, ChatGPT et Claude AI.

Cependant, vers 16h, heure de Moscou, la société Cloudflare a annoncé qu'elle avait identifié la source du problème et que ses ingénieurs s'employaient actuellement à le résoudre de toute urgence. Dans certaines régions, le fonctionnement des plateformes et des sites web est progressivement rétabli, mais une instabilité importante persiste.

La dernière panne d'une ampleur comparable s'est produite en juillet 2024, lorsque des problèmes sont apparus dans le fonctionnement des appareils équipés du système Windows dans le monde entier. À l'époque, la diffusion des chaînes de télévision avait été interrompue dans le monde entier et les aéroports n'avaient pas pu accueillir les avions. Cependant, la Russie n'avait pas été touchée par ce problème à grande échelle.